Preguntas frecuentes
Consulta aquí las dudas habituales sobre compras, envíos, cuenta y contacto con Sabas Jamones.
¿Cómo se calculan los gastos de envío?
El coste depende del destino, del importe de la compra y del peso del envío. El importe exacto se muestra durante el proceso de compra. Consulta también la Política de envíos.
¿Qué días se realizan las entregas?
Las empresas de transporte reparten de lunes a viernes. No realizan entregas los sábados, domingos ni festivos. Los plazos son orientativos.
¿Puedo elegir una hora exacta de entrega?
No se puede garantizar una hora exacta. La empresa de transporte puede recibir una indicación horaria aproximada, pero no está obligada a cumplirla. Si no localiza al destinatario, realizará un segundo intento pactado.
¿Recibiré un aviso cuando se envíe mi pedido?
Sí. Sabas Jamones informa por correo electrónico cuando el pedido ha sido enviado y supervisa la entrega para contactar si surge algún problema.
¿Necesito crear una cuenta para comprar?
No es obligatorio crear una cuenta para finalizar la compra. Si te registras, los datos de tu cuenta y las direcciones que facilites quedan guardados en nuestra base de datos para gestionar la cuenta y agilizar compras posteriores, conforme a la Política de Privacidad.
¿Puedo pagar contra reembolso?
No. En Sabas Jamones no se admite el pago contra reembolso. Durante el proceso de compra verás los métodos de pago disponibles para tu pedido.
¿Cómo puedo consultar una duda antes de comprar?
Puedes llamar o contactar por WhatsApp en el +34 955 772 010. También puedes utilizar la página de Contacto.
¿Dónde está Sabas Jamones?
La tienda se encuentra en C/ Pozo Concejo, 21, 41130 La Puebla del Río (Sevilla), España. Enviamos a toda España y a los destinos internacionales habilitados en el checkout; la web ofrece envío rápido y seguro a toda Europa.
¿Dónde puedo consultar las políticas de compra?
¿Puedo recibir el jamón en pieza, cortado o deshuesado?
Sí. En productos como el Jamón de bellota 100% Ibérico puedes elegir pieza entera, corte a cuchillo, corte en plato, loncheado a máquina o pieza deshuesada. Revisa las opciones disponibles en cada ficha.
¿Cómo conservo los sobres loncheados y cuánto duran?
La ficha del Jamón de cebo de campo ibérico 75% raza ibérica en sobre de 100g. A cuchillo recomienda conservar los sobres entre 5 y 10 ºC e indica un consumo preferente de cuatro meses desde la recepción.
¿Qué identifica el precinto verde?
En el Jamón de cebo de campo ibérico 75% raza ibérica, el precinto verde identifica un producto de cebo de campo. Consulta los cuatro precintos oficiales de la Norma de Calidad del Ibérico —negro, rojo, verde y blanco— para distinguir cada categoría.
¿Qué significa que un jamón sea sin norma?
La expresión «jamón sin norma» se utiliza para identificar un producto que no se presenta bajo las categorías específicas de la Norma de Calidad del Ibérico. Por eso no debe atribuirse a ese producto una categoría, alimentación o precinto oficial que no conste en su ficha. Consulta siempre la información concreta de cada referencia antes de comprar.
¿Puedo pedir una paleta cortada y envasada al vacío?
Sí. La Paleta de cebo de campo Ibérico 75% raza ibérica permite elegir corte a cuchillo por profesionales de Sabas Jamones. Te la preparamos envasada al vacío y, en ese formato, tiene una duración de cinco meses. También la Paleta gran reserva ofrece la opción de corte y envasado al vacío. Revisa siempre las opciones vigentes en cada ficha antes de comprar.
¿Qué opciones hay para regalar?
Puedes consultar la categoría de Lotes o productos preparados como el Maletín de Jamón de bellota ibérica 50% raza ibérica, que incluye 15 sobres de 100 gramos.
¿Qué tipos de jamón ofrece Sabas Jamones?
En nuestro catálogo encontrarás jamones ibéricos de distintas categorías, jamón gran reserva de raza Duroc y referencias sin norma. Puedes escoger entre pieza entera, corte profesional, loncheado y otras presentaciones según cada ficha de producto. Si no sabes cuál elegir, contacta con nuestro equipo y te orientaremos.
En Sabas Jamones somos especialistas en jamón desde 1987. Si tu duda no aparece aquí, nuestros profesionales pueden orientarte antes de finalizar la compra: en Sabas sabemos de jamones.